1. GIỚI THIỆU
Chào mừng bạn đến với HolaWeb. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2. ĐỊNH NGHĨA
"Chúng tôi": Là HolaWeb - đơn vị cung cấp dịch vụ website giá rẻ.
"Khách hàng": Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
"Dịch vụ": Bao gồm thiết kế, cung cấp website, hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ liên quan.
3. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
3.1. Quyền lợi
- Được sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận.
- Được hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Được bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
3.2. Nghĩa vụ
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký dịch vụ.
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo thỏa thuận.
- Khách hàng có trách nhiệm tuân thủ pháp luật khi sử dụng dịch vụ của HolaWeb.
- Khách hàng không được đăng tải hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Nội dung xúc phạm, bôi nhọ cá nhân, tổ chức hoặc nhà nước.
- Nội dung chính trị, phản động, kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc.
- Nội dung liên quan đến ma túy, vũ khí, hàng cấm, mã độc.
- Nội dung khiêu dâm, đồi trụy.
- Hình ảnh, chữ, bài viết vi phạm thuần phong mỹ tục.
- Spam, phát tán link độc hại, lừa đảo.
Nếu khách hàng vi phạm, HolaWeb có quyền khóa tài khoản, xóa nội dung mà không cần thông báo trước và không hoàn tiền.
4. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA HOLAWEB
4.1. Quyền lợi
- Thay đổi, nâng cấp dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn.
- Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng vi phạm điều khoản.
- Đình chỉ hoặc hủy bỏ tài khoản vi phạm chính sách.
- HolaWeb có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện khách hàng sử dụng website vào mục đích bất hợp pháp.
- Nếu có khiếu nại hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng, HolaWeb có quyền tạm ngưng hoặc xóa nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước.
- HolaWeb cam kết bảo vệ dữ liệu hợp pháp, nhưng không chịu trách nhiệm nếu khách hàng vi phạm pháp luật và bị xử lý theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
4.2. Nghĩa vụ
- Cung cấp dịch vụ đúng cam kết.
- Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi dịch vụ cung cấp.
5. THANH TOÁN & HOÀN TIỀN
- Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ trước khi sử dụng dịch vụ, thông tin thanh toán ở tại đây
- HolaWeb không hoàn tiền trong trường hợp khách hàng tự ý hủy dịch vụ.
- Không hoàn tiền trong trường hợp khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc pháp luật.
- Nếu HolaWeb buộc phải ngừng cung cấp dịch vụ do khách hàng vi phạm nội dung cấm, tất cả khoản thanh toán trước đó sẽ không được hoàn lại.
- Hoàn tiền chỉ áp dụng nếu lỗi phát sinh từ phía chúng tôi và không khắc phục được.
6. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình.
7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
HolaWeb không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc lợi nhuận do lỗi khách hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu website bị tấn công hoặc lỗi phát sinh từ bên thứ ba.
8. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi nghĩa là khách hàng đồng ý với điều khoản mới.
9. LIÊN HỆ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ HolaWeb qua email hoặc hotline để được hỗ trợ.